2025 年 6 月 6 日凌晨，阿里云核心域名 aliyuncs.com 发生解析异常，导致多项云服务在全球范围内无法访问。
北京时间 6 月 6 日凌晨 2 时 57 分，阿里云监控发现 aliyuncs.com 域名解析出现异常。受影响的服务包括对象存储 OSS、内容分发网络 CDN、容器镜像服务 ACR、云解析 DNS 等多项核心云产品。
凌晨 4 时 4 分，阿里云工程师初步确认导致域名解析异常的原因并开始紧急处理。阿里云同时向客户发送通知邮件，建议将本地 DNS 服务器指向 223.5.5.5 和 223.6.6.6 以降低业务影响，并提供了负载均衡等服务的临时解决方案。
上午 8 时 11 分，阿里云宣布解析异常问题已完成修复，受影响云产品开始逐步恢复。上午 9 时左右，所有受影响的云产品已全部恢复正常运行。
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根据技术社区分析，此次异常的直接原因是 aliyuncs.com 域名的 NS 记录被修改，指向了 Shadowserver 基金会的 DNS 服务器。Shadowserver 是国际知名的非营利网络安全组织，通常协助执法机构接管恶意域名进行流量监测。
由于 NS 记录控制着域名的权威解析服务器，这一变更导致所有对 aliyuncs.com 及其子域名的 DNS 查询都被导向错误的服务器，进而造成解析失败。
阿里云在故障通告中确认了域名解析异常，但未公布具体原因。事件修复后，阿里云为该域名增加了包括禁止转移、禁止更新、禁止删除在内的锁定措施。
受 DNS 缓存机制影响，即使在官方宣布修复后，部分地区的完全恢复仍需要额外时间等待缓存刷新。目前未发现客户数据泄露的证据。
截至发稿，阿里云尚未发布详细的事故调查报告。
（综合媒体报道）
